Conditions générales de vente

Les règles qui s'appliquent à chaque commande passée sur la boutique LIFE.

Vendeur: LIFE, association loi 1901, 1 rue de Stockholm, 75008 Paris. SIRET : 514 470 046 00046. Téléphone : 01 84 21 20 10. Contact : contact@life-ong.org.
Champ d'application: Ces conditions s'appliquent aux ventes de produits conclues sur la boutique en ligne LIFE avec des consommateurs. Elles sont acceptées au moment de la commande.
Produits: Les caractéristiques essentielles de chaque produit figurent sur sa fiche. Les articles sont fabriqués à la commande par notre partenaire d'impression ; aucun stock n'est produit d'avance.
Prix: Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison affichés avant le paiement. [Taux et régime de TVA à confirmer.] L'achat d'un produit est une vente : il n'ouvre pas droit à un reçu fiscal.
Commande: Panier, coordonnées et adresse de livraison, paiement. Un e-mail récapitulatif confirme la commande.
Paiement: Par carte bancaire ou par les autres moyens proposés sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Le paiement est débité à la validation de la commande. LIFE ne reçoit ni ne conserve les données de carte.
Fabrication et livraison: Livraison en France. Les frais et le délai estimé, donnés par le transporteur, sont affichés avant le paiement. Chaque commande est fabriquée puis expédiée ; un e-mail avec le lien de suivi est envoyé à l'expédition. En cas de retard, les articles L216-1 et suivants du Code de la consommation s'appliquent.
Droit de rétractation: Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif (article L221-18 du Code de la consommation). Voir la page « Droit de rétractation ».
Garanties légales: Garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Service client: contact@life-ong.org — [délai de réponse à confirmer].
Médiation: En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur désigné par LIFE].
Données personnelles: Voir la politique de confidentialité.
Droit applicable: Droit français.